Сізге ыңғайлы жолмен консультация алыңыз

WhatsApp

Шағымдармен және талаптармен жұмыс істеу

Тапсырыстарға сұраныстарды өңдеу және консультативтік өңдеу
Біз әлеуметтік желілерде
Шымкент қаласындағы заңды мекен-жайы және кеңсесі:
ҚР, 160005, Шымкент
Байтұлы баба, 12а
Нұр-Сұлтандағы кеңсе
Нұр-Сұлтан, Мәңгілік Ел, 52/1, BC Noble
Алматыдағы кеңсе
Алматы қаласы, Әл-Фараби даңғылы 77/8, Есентай сауда орталығы, 2-қабат.
Клиенттерді қолдау қызметі
Клиенттерді қолдау қызметі – бұл әрқашан көмектесуге дайын кәсіпқой мамандар командасы. Біз өзіміздің әр клиентіміздің қамын ойлаймыз және кез келген туындаған мәселелер мен қиыншылықтарды шешуге көмек көрсетуге дайынбыз.

  • Сіз өзіңізге ыңғайлы кез келген форматта шағымыңызды немесе ұсынысыңызды қалдыра аласыз: аудио/фото/бейне.
  • Сіздің жүгінуіңіз 10-30 минут ішінде қаралатын болады. Шағымдар мен өтініштер қалыптасқан жағдайға байланысты 30 минуттан бастап және одан көп уақыт бойы өңделеді.
  • Сізден міндетті түрде кері байланыс үшін дұрыс ақпарат беруіңізді сұраймыз: толық аты-жөніңіз, телефон нөмірі және қала. Болған жағдай туралы ақпарат неғұрлым толығырақ баяндалатын болса, біз мәселені соғұрлым тезірек шеше аламыз.
  • Клиенттерді қолдау қызметінің жұмыс уақыты жұмыс күндері сағат 9.00-ден 22.00-ге дейін.

Сіз өзіңіздің сұрақтарыңызды Клиенттерді қолдау қызметіне WhatsApp-ты пайдалана отырып, көрсетілген нөмірлерге қоңырау шалу арқылы немесе біздің E-mail-ға хат жазып, жібере аласыз:

Ұялы тел.: +7 (775) 735 44 44 (WhatsApp)
Біз әлеуметтік желілерде
Хакимьянов Рамиль
ДЗ категориялық менеджмент бөлімінің басшысы
Сақтағанова Зухра
Категориялық менеджер (RX-рецепт бойынша дәрі-дәрмектер)