Для того чтобы просматривать историю заказов Вам необходимо быть зарегистрированным на сайте europharma.kz, в личном кабинете в разделе «Мои заказы» будет отображаться история заказов.

Мы гарантируем, что Ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки, а курьер привезет Ваш заказ в течение 3-х часов.

На сайте можно оплатить «онлайн» во всех городах

Оплата производится посредством услуг kaspi.kz (только карты Kaspi Gold и Каспий кошелёк), CloudPayments (карты Visa/MasterCard), ApplePay (карты Visa/MasterCard), Beeline (Оплата через мобильный баланс).
Для оплаты через услугу kaspi.kz необходимо иметь доступ в личный кабинет на сайте kaspi.kz, после оформления заказа вас автоматически перекинет на страницу личного кабинета для подтверждения оплаты.

При оформлении заказа и оплаты «онлайн» комиссия не снимается (не взимается).

Для того чтобы отследить заказ, при оформлении через (KazPost) необходимо пройти по ссылке на страницу KazPost.kz, ввести трек номер присвоенный Вашему заказу.

Для оформления заказа регистрация не обязательна. При регистрации вы можете отслеживать статус заказа и вести историю заказов.

Для регистрации необходимо создать личный кабинет. Привязка идет к номеру телефона, в течение нескольких секунд на Ваш номер придет смс подтверждение регистрации.

Мы перешли на обслуживание через онлайн чаты. Вы можете написать нам прямо на сайте либо на Whatsapp

Зоны доставки по городам вы можете посмотреть по ссылке

Если Вы хотите связаться с менеджерами службы заботы о клиентах, напишите на Whatsapp либо на почту order@aqnietgroup.com

Вы можете ознакомиться с информацией про e club на сайте europharma.kz в главной странице в разделе «e club».